Feedback khách hàng: Chất lượng các sản phẩm của Nội thất inox Hòa Phát sau 2 năm sử dụng

Nội thất inox Hòa Phát chuyên sản xuất và cung cấp các dòng sản phẩm như: bàn ghế inox, giường tầng sắt, giường sắt, giường y tế, tủ hồ sơ,… Đối tác chính là các nhà hàng, quán ăn, trường học và khu công nghiệp. Thời gian gần đây, công ty đã tiến hành một cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm. Đối tượng là các khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm của công ty tối thiểu 2 năm, bao gồm cả đối tác thân quen và khách lẻ. Hãy cùng xem họ đã có phản hồi và đánh giá như thế nào nhé!

Đánh giá chung: Trải nghiệm thực tế sau 2 năm sử dụng

Đánh giá về chất lượng các sản phẩm bằng inox (bàn, ghế, giường y tế)

Sản phẩm bàn ghế inox của Hòa Phát được làm chủ yếu từ 3 loại vật liệu: Inox 304, inox 201 và inox 430. Mỗi loại sẽ có mức giá khác nhau và được sản xuất dưới nhiều phiên bản độ dày khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng. Đánh giá chung, bàn ghế inox của Nội thất inox Hòa Phát có những ưu điểm như:

– Chất lượng vật liệu tốt, bền chắc: Inox có độ sáng bóng tự nhiên và chống gỉ tốt, không bị xuống màu hay ố vàng sau một thời gian sử dụng như các loại inox kém chất lượng. Mặt bàn, mặt ghế lẫn bộ khung đều rất cứng cáp, không cong vênh hay ọp ẹp dù được sử dụng thường xuyên.

– Cấu tạo vững vàng, chắc chắn: Độ hoàn thiện bề ngoài cao, các mối hàn, mối nối được xử lý khéo, không bị thô. Bàn ghế dù sử dụng lâu nhưng mối hàn vẫn rất chắc chắn, không bị bung lỏng hay lung lay. Chân bàn/ghế đều được bọc cao su chống trượt, chống làm trầy xước sàn khi kéo hoặc xê dịch.

– Dễ vệ sinh và dọn dẹp: Vì thiết kế bề mặt trơn nhẵn, hạn chế hoa văn nên bàn ghế inox có khả năng chống bám bẩn rất tốt. Khi sử dụng trong môi trường ăn uống như quán ăn, căng tin, bếp công nghiệp,… dù dính dầu mỡ hay thức ăn cũng dễ dàng lau sạch nhanh chóng.

– Thích nghi với nhiều điều kiện môi trường: Bàn ghế inox có thể dùng cho cả trong nhà lẫn ngoài trời, không thấm nước, không mối mọt, chịu nhiệt cao. Đặc biệt, trọng lượng nhẹ và thiết kế xếp gọn cho phép di chuyển hoặc thay đổi bố cục quán dễ dàng.

Đánh giá về các sản phẩm bằng sắt sơn tĩnh điện (giường sắt, tủ hồ sơ, ghế nhà hàng)

Với các sản phẩm nội thất bằng sắt như giường, ghế nhà hàng hoặc tủ hồ sơ, Nội thất inox Hòa Phát sử dụng sắt hộp hoặc sắt tấm, bên ngoài sơn tĩnh điện. So với sơn thường, sơn tĩnh điện có độ bám dính cao hơn, bề mặt trơn mịn, có khả năng chống gỉ sét, ăn mòn và chống bong tróc. Tuổi thọ của các sản phẩm sắt sơn tĩnh điện cũng cao hơn hẳn sản phẩm chỉ dùng sơn thường.

Tham khảo: Ưu nhược điểm bàn inox Nội Thất Inox Hòa Phát – Có đáng mua không?

Phản hồi của khách hàng đã sử dụng sản phẩm bằng sắt sơn tĩnh điện của Nội thất inox Hòa Phát đều rất tích cực. Đa số đều nhận định:

– Cấu tạo cứng cáp, chắc chắn, không bị lung lay dù đã sử dụng 2 năm với cường độ cao.

– Lớp sơn mịn, mát, có khả năng chống bám bẩn. Sơn không bị phai màu nhanh, chống bong tróc tốt.

– Tủ hồ sở sử dụng sắt tấm dày dặn, chống móp méo hiệu quả.

– Giường rất cứng cáp, chắc chắn, sử dụng an toàn.

Một số ý kiến tiêu biểu từ khách hàng đã sử dụng

Anh L.T – TP. Thủ Đức (Khách mua bàn tròn inox)

Anh L.T là chủ một quán ăn sân vườn rộng rãi, có cả khu vực trong nhà và ngoài trời. Năm 2021, anh T đặt 10 bàn inox tròn cho không gian ngoài trời và một số ghế inox xếp gọn cho khu vực trong nhà.

Anh chia sẻ về chất lượng của các sản phẩm đang sử dụng: “Anh đặt mua bàn inox 201, cũng không phải là loại xịn nhất. Nhưng chất lượng rất đáng đồng tiền, đến nay vẫn xài rất tốt và không có dấu hiệu hư hỏng gì cả. Chỉ có một hai chiếc ghế bọc nệm là bị cháy sém do khách bất cẩn để thuốc đang cháy lên. Sau này anh cũng đổi qua loại không bọc nệm, xài rất bền”.

Chấm điểm độ hài lòng

• Chất lượng: 4.9/5
• Giao hàng: 5/5
• Chăm sóc khách hàng: 5/5
• Giá bán: 4.8/5

Chị Hoàng Ca – Đồng Nai (Chủ nhà hàng tiệc cưới)

Chị Hoàng Ca là đối tác lâu năm của Nội thất inox Hòa Phát, đã sử dụng sản phẩm của công ty 3 – 4 năm nay. Sản phẩm chính của chị là bàn tròn inox chân chữ thập và ghế đôn inox.

Chị đánh giá: “Chị đã từng mua bàn ghế ở nơi khác nhưng không được như kỳ vọng, sau đó mới chuyển sang xưởng Hòa Phát và từ đó là khách hàng thân quen luôn. Chất lượng bàn ghế thì không cần bàn cãi, chị rất hài lòng, nếu không đã chẳng đặt nhiều lần. Cái chị đánh giá cao ở công ty chính là sự nhiệt tình và trách nhiệm với hàng hóa. Tư vấn nhiệt tình, giá cả rõ ràng.

• Chất lượng:5/5
• Giao hàng: 5/5
• Chăm sóc khách hàng: 5/5
• Giá bán: 4.5/5

Anh Quốc Đạt (Giường tầng sắt quân đội)

Anh Đạt cũng là một khách hàng thân quen của Nội thất inox Hòa Phát, phụ trách mua giường tầng sắt quân đội cho đơn vị. Năm 2023, anh mua 20 chiếc giường tầng, và năm nay đã đặt thêm 30 sản phẩm nữa.

Đánh giá về chất lượng giường, anh cho biết: “Chúng tôi kiểm tra chất lượng rất kỹ trước khi đặt hàng và nhận hàng. Sản phẩm của Hòa Phát đã được thử nghiệm về độ chắc chắn, độ hoàn thiện. Thiết kế cũng đặc biệt phù hợp cho môi trường doanh trại, gọn gàng và dễ lắp ráp. Sau 2 năm, giường vẫn rất mới và cứng cáp, không có dấu hiệu bung mối hàn hay rung lắc. Chắc chắn chúng tôi sẽ tiếp tục đặt hàng của xưởng!

• Chất lượng: 5/5
• Giao hàng: 4.9/5
• Chăm sóc khách hàng: 4.5/5
• Giá bán: 5/5

Anh Lâm – Đồng Nai (Khách mua giường sắt)

Sản phẩm mà anh Lâm đã đặt hàng tại Nội thất inox Hòa Phát là giường sắt lệch tầng, sử dụng cho nhu cầu gia đình đang ở phòng trọ. Khi được hỏi về trải nghiệm sau một thời gian sử dụng, anh chia sẻ: “ Chất lượng của giường rất tốt! Khá là bất ngờ vì ban đầu tôi không nghĩ giường sắt cứng, xịn và sử dụng bền như vậy. Khi mua hàng, vì ở xa nên tôi không đến xem trực tiếp mà đặt luôn, nên nhận được giường tôi rất hài lòng, xứng với đồng tiền bỏ ra”.

• Chất lượng: 5/5
• Giao hàng: 5/5
• Chăm sóc khách hàng: 4.9/5
• Giá bán: 5/5

Vì sao các sản phẩm của Hòa Phát rất bền bỉ nhưng giá vẫn tốt?

Nội thất inox Hòa Phát vừa đảm bảo được chất lượng của sản phẩm, vừa đáp ứng tiêu chí về giá. So với mặt bằng chung, bảng giá mà công ty đưa ra thấp hơn, đặc biệt là khi đặt số lượng lớn. Điều này nhờ những lý do sau:

• Xưởng sản xuất trực tiếp, phân phối đến tay khách hàng không qua trung gian.
• Hệ thống xưởng rộng rãi, máy móc hiện đại, có thể sản xuất số lượng lớn cùng lúc.
• Quy trình sản xuất nghiêm ngặt, trước khi xuất xưởng được kiểm tra rất kỹ càng.
• Thông số kỹ thuật rõ ràng, cho khách hàng thoải mái lựa chọn dựa vào ngân sách và nhu cầu.
• Thiết kế thực tế, không cầu kỳ, tối ưu công năng và độ bền.
• Chính sách chiết khấu hấp dẫn theo số lượng. Mua càng nhiều, giá càng rẻ!

Nói chung, tuy chỉ mới thành lập hơn 5 năm nhưng Nội thất inox Hòa Phát đã xây dựng được sự uy tín và hệ thống khách hàng thân thiết đông đảo. Sau 2 năm sử dụng, hầu hết khách hàng đều có phản hồi tích cực về độ bền và hài lòng với chất lượng sản phẩm. Đây chính là minh chứng rõ ràng nhất cho năng lực sản xuất và cam kết đồng hành lâu dài với khách hàng mà Hòa Phát không ngừng xây dựng. Nếu bạn cũng đang tìm kiếm giải pháp nội thất inox vừa bền, vừa tiết kiệm, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và báo giá chi tiết nhé!

Tham khảo: Nội thất Inox Hòa Phát có gì đặc biệt?