Chính sách bán hàng tại Nội Thất Inox Hòa Phát

Nội Thất Inox Hòa Phát – Cam kết minh bạch & tận tâm vì quyền lợi khách hàng

1. Chính Sách Giá Bán

Giá tại xưởng, không qua trung gian luôn đảm bảo mức giá cạnh tranh nhất thị trường.

Báo giá chi tiết, minh bạch theo từng mẫu mã, kích thước, số lượng đặt hàng.

Đơn hàng số lượng lớn (dự án, nhà trọ, công ty…) sẽ được chiết khấu ưu đãi theo thỏa thuận.

2. Chính Sách Đặt Hàng & Thanh Toán

  • Đặt hàng linh hoạt: Qua hotline, Zalo, website hoặc đến trực tiếp xưởng.
  • Với hàng đặt sản xuất theo yêu cầu: cần đặt cọc từ 30–50% tùy đơn hàng.

Phương thức thanh toán:

  • Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng
  • Có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT nếu khách hàng yêu cầu

3. Chính Sách Giao Hàng & Lắp Đặt

  • Giao hàng toàn quốc – nhanh chóng – đúng hẹn.
  • Miễn phí giao hàng nội thành HCM và hỗ trợ phí ship với các tỉnh khác (tùy đơn).
  • Với đơn hàng lớn hoặc dự án: có thể hỗ trợ vận chuyển – bốc xếp – lắp đặt tận nơi.

4. Chính Sách Bảo Hành

Thời gian bảo hành:

  • 12 tháng với các sản phẩm giường sắt, bàn ghế inox, sofa gấp… Lên đến 24–36 tháng với sản phẩm đặt theo hợp đồng lớn
  • Bảo hành lỗi kỹ thuật do sản xuất: khung sắt cong vênh, mối hàn bong tróc, chất liệu sai cam kết…
  • Không bảo hành lỗi do tác động bên ngoài như va đập mạnh, tự ý sửa chữa…

5. Chính Sách Đổi/Trả Hàng

  • Áp dụng đổi trả trong 2–5 ngày với hàng lỗi kỹ thuật hoặc sai mẫu mã do lỗi từ phía chúng tôi.
  • Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đặt theo yêu cầu riêng, trừ trường hợp lỗi sản xuất.
  • Quý khách cần kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng, mọi khiếu nại sau 24h giao hàng có thể không được xử lý.

6. Hỗ Trợ & Tư Vấn Khách Hàng

Hotline/Zalo hỗ trợ: 0931.058.085 – HẰNG (từ 8h00 – 20h00, kể cả cuối tuần)

Đội ngũ tư vấn tận tâm – chuyên nghiệp, hỗ trợ thiết kế – lựa chọn mẫu – lên đơn nhanh

Luôn sẵn sàng hợp tác với các đơn vị thi công, chủ đầu tư, nhà thầu…

Nếu bạn cần thêm thông tin về sản phẩm, báo giá dự án hoặc hỗ trợ đặc biệt, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi!

Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng và quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu!